新的平衡计分卡电话系统
常见问题
请注意，随着对新系统的了解越来越多，这些信息可能会发生变化.
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新的平衡记分卡电话系统是什么?
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何时开始实施?
新的电话系统预计将于2022年初开始实施.
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我现有的桌上电话能用吗?
No. 您现有的桌面电话只能在当前的电话系统下运行. -
我能保留我的校园分机吗?
是的. -
新系统的培训是否可用?
是的，具体时间待定.
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是否会提前通知我新的电话系统何时可以使用?
是的，我们会提前通知. 我们目前正在计划在春季学期的课程中滚动实施. 迁移将在几个月的时间内逐步进行，而不是一次完成. -
威尼斯安卓版办公室电话是必需的吗?如果我不想要怎么办?
No. 如果你很长一段时间没有使用你的桌上电话, 特别是如果你远程工作的话, 不需要办公室电话. 如果您不确定，请与您的部门副总裁或主管联系.
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新的电话系统会提供新的电话使用方式吗?
是的! 新的电话系统提供了一个移动应用程序选项，以及通过运营商的网站登录和接听电话的能力. 台式电话.e.:实体电话，传真线路，由部门副总裁批准.
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如果我不想使用移动应用程序，也没有实体桌面电话，新系统的网站是否允许我拨打和接听电话?
是的. 新系统的网站具有拨打和接听电话的功能. 你电脑上的麦克风就足够了.
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新的电话系统的移动应用程序选项是否使用我现有的校园电话号码?
是的. 你的校园电话号码包含在你的手机应用程序中.
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移动应用程序选项是否可以通过WiFi(校园WiFi或其他)工作?
是的. -
如果我通过手机应用给某人打电话，他们会知道是我吗?
是的. 手机应用支持校园来电显示功能. -
如果我通过手机应用给某人打电话，他们能看到我的个人手机号码吗?
No. 手机应用程序会显示是你从校园手机打来的，而不是你的个人智能手机.
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手机应用程序是否计入运营商的通话时间?
不，这不会计入你的通话时间. 然而, 手机应用程序通过互联网发送和接收电话, 因此, 它使用蜂窝数据或WiFi数据.
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在移动应用中, 我是否可以使用目前的4位数系统打电话给校园里的其他人，还是需要拨打整个号码?
是的，你可以使用目前的4位数系统通过手机应用程序给校园里的其他人打电话. -
我出差是我工作的一部分. 手机应用程序在校外能正常运行吗?
是的. 手机应用程序的功能在校内校外都是一样的.
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如果我使用手机应用程序，我可以访问校园电话语音信箱?
是的. -
不管我打算用哪种方式(桌上电话, 手机应用程序, 网站电话), 是否所有正常功能都可用，如语音信箱, 呼叫转移, 持有, 等.?
是的, 每个选项都包含你期望的正常功能，比如持有, 转移, 呼叫转移, 和VM. -
我需要能够监控我办公室的一组电话线, 如果有人不在的话, 我可以代表他们回答. 这可能吗?
是的. 这是通过将被配置为校园实现的一部分的调用分组来处理的.
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我该怎么处理我的旧座机电话?
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